Synapcus Benutzerhandbuch

Registrierung und Login

Registrierung und Login

Überblick

Für die Synapcus Mobile App gibt es zwei unterschiedliche Nutzungsarten:

  • Corporate App Login

  • Propertec Store App

Beide Varianten unterscheiden sich bei Registrierung, Freischaltung und Zielsystem.

Voraussetzung

Für jede Anmeldung an der Synapcus Mobile App ist eine gültige Registrierung oder Aktivierung erforderlich.

Erst danach ist ein Login möglich:

  • mit Benutzername und Passwort

  • mit Google

  • mit Microsoft

Wichtig: Der Login mit Google oder Microsoft ersetzt die Registrierung oder Aktivierung nicht. Beide Anmeldearten setzen immer einen bereits gültigen App-Zugang voraus.

Bestehender Synapcus-Benutzer: App aktivieren

Wenn ein Benutzer in Synapcus bereits vorhanden ist und nur noch für die Mobile App freigeschaltet werden soll, gibt es dafür einen eigenen Aktivierungsweg in Synapcus.

Dieser Weg kann sowohl für Corporate-Benutzer als auch für Propertec-Benutzer verwendet werden.

Details finden Sie auf der Unterseite:

  • Bestehenden Benutzer für die Mobile App aktivieren

Die zwei Varianten im Überblick

Corporate App Login

Bei der Corporate-Variante wird der Benutzer nicht direkt in der App registriert. Die Freischaltung erfolgt über das Synapcus-Profil des Unternehmens.

Nach erfolgreicher Freischaltung erhält der Benutzer Zugriff auf die jeweilige Synapcus-Instanz des Kunden, im Folgenden [Kunde] genannt.

Weitere Details finden Sie auf der Unterseite:

  • Corporate App Login

Propertec Store App

Bei der Propertec Store App installieren Benutzer die App direkt aus dem Store und durchlaufen anschließend den Registrierungsprozess in der App.

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten sie Zugriff auf Synapcus Propertec.

Wenn der Benutzer in Synapcus bereits vorhanden ist, kann statt einer neuen Registrierung auch der bestehende Aktivierungsweg in Synapcus verwendet werden.

Weitere Details finden Sie auf der Unterseite:

  • Propertec Store App

Login mit Google und Microsoft

Sowohl beim Corporate App Login als auch bei der Propertec Store App gilt:

  • Google-Login ist nur möglich, wenn bereits eine gültige Registrierung oder Aktivierung vorhanden ist.

  • Microsoft-Login ist nur möglich, wenn bereits eine gültige Registrierung oder Aktivierung vorhanden ist.