Synapcus Benutzerhandbuch

Corporate App Login

Für wen ist diese Variante gedacht?

Diese Variante ist für Benutzerinnen und Benutzer gedacht, die die Synapcus Mobile App im Rahmen ihres Unternehmenszugangs verwenden.

Die App ist dabei mit der Synapcus-Umgebung des jeweiligen Unternehmens verbunden. In dieser Hilfe wird diese Zielumgebung als [Kunde] bezeichnet.

Registrierung oder Aktivierung

Bei der Corporate-Variante erfolgt die Registrierung nicht direkt in der App.

Stattdessen wird der Benutzer über sein Synapcus-Profil für die Mobile App freigeschaltet.

Wenn der Benutzer in Synapcus bereits vorhanden ist und nur für die Mobile App aktiviert werden soll, wird dafür der bestehende Aktivierungsweg in Synapcus verwendet.

Details finden Sie auf der Unterseite:

Das bedeutet:

  • die Registrierung bzw. Aktivierung für die App erfolgt über Synapcus

  • der Benutzer muss keinen separaten Registrierungsworkflow in der App durchlaufen

  • die Freischaltung erfolgt im Unternehmenskontext

Zugriff nach der Freischaltung

Nach erfolgreicher Freischaltung kann sich der Benutzer in der Synapcus Mobile App anmelden.

Der Zugriff erfolgt dann auf die jeweilige Corporate-Synapcus-Instanz [Kunde].

Anmeldung mit Benutzername und Passwort

Sobald die Freischaltung abgeschlossen ist, kann sich der Benutzer mit seinen Zugangsdaten in der App anmelden.

Login mit Google

Der Login mit Google ist möglich, wenn bereits eine gültige Corporate-Registrierung bzw. Freischaltung vorliegt.

Wichtig:

  • Google ersetzt die Registrierung oder Aktivierung nicht

  • zuerst muss der Zugang über das Synapcus-Profil freigeschaltet sein

  • erst danach kann Google für die Anmeldung genutzt werden

Login mit Microsoft

Der Login mit Microsoft ist möglich, wenn bereits eine gültige Corporate-Registrierung bzw. Freischaltung vorliegt.

Wichtig:

  • Microsoft ersetzt die Registrierung oder Aktivierung nicht

  • zuerst muss der Zugang über das Synapcus-Profil freigeschaltet sein

  • erst danach kann Microsoft für die Anmeldung genutzt werden


Kurz zusammengefasst

  • keine Registrierung direkt in der App

  • Freischaltung oder Aktivierung über Synapcus-Profil

  • für bestehende Benutzer gibt es einen eigenen Aktivierungsweg

  • Zugriff auf die Synapcus-Instanz [Kunde]

  • Login mit Benutzername/Passwort, Google oder Microsoft erst nach gültiger Freischaltung