Synapcus Benutzerhandbuch

Version 2.99 (Oktober 2026)

Die Version 2.99 konzentriert sich auf Synapcus Guru, REST-/OpenAPI-Schnittstellen, Power-BI-Historien und neue Reiseprozesse.

Größte Neuerung: Synapcus Guru verbindet die Onlinehilfe mit freigegebenen aktuellen Synapcus-Daten.

Synapcus Guru

Onlinehilfe, aktuelle Daten und geführte Aktionen

REST & OpenAPI

Neu strukturierte Schnittstellen und Integrationen

Power BI

Historien, Zeitreihen und neue Analyseoptionen

Reisen

Wiederkehrende Tagesreisen und Kalenderlogik


NEU Synapcus Guru – neue Funktionen

  • Fragen in natürlicher Sprache.

  • Antworten aus der Synapcus Onlinehilfe.

  • Quellenlinks zu passenden Handbuchseiten.

  • Passende Abbildungen aus der Onlinehilfe.

  • Freigegebene Abfragen aktueller Synapcus-Daten.

  • Kombinierte Antworten aus Livedaten und Bedienungsanleitung.

  • Berücksichtigung der aktuell geöffneten Synapcus-Maske.

  • Fortsetzung einer Unterhaltung mit kurzen Folgefragen.

  • Automatisch vorgeschlagene Folgefragen.

  • Rückfragen bei mehrdeutigen Anforderungen.

  • Persönlicher Scope für Formulierungen mit „ich“, „mir“ und „mein“.

  • Projekt-, Team- und Unternehmensscope bei ausdrücklicher Angabe.

  • Serverseitige Prüfung von Sitzung und Rollen.

  • Freigegebener Werkzeugkatalog für Livedaten.

  • Vorbereitung schreibender Aktionen mit anschließender Bestätigung.

  • Keine Ausführung schreibender Aktionen ohne eindeutige Bestätigung.

  • Bewertung von Antworten mit Like oder Dislike.

  • Vorbereitete Supportanfrage aus dem Chat.

  • Löschen des aktuellen Gesprächsverlaufs.

  • Vergrößern und Verkleinern des Chatfensters.

  • Optimierte Darstellung auf mobilen Geräten.

  • Unterschiedliche Avatare für Onlinehilfe und fachliche Livedaten.

  • Bildgalerie für größere Avatar- und Hilfebilder.

  • Sicherer Fallback bei nicht verfügbarer Datenquelle.


GURU Synapcus Guru – unterstützte Themen

  • Offene und überfällige Aktivitäten.

  • Aktive Projekte und Projektbeteiligungen.

  • Zeitnachweise und nicht kontierte Stunden.

  • Arbeitszeit, Sollzeit und Überstunden.

  • Urlaubsanspruch und Abwesenheitsanträge.

  • Anstellung, Wochenstunden, Abteilung und Team.

  • Leads und Verkaufschancen.

  • Bedienungsfragen zu Synapcus-Funktionen.

  • Konfigurationsabhängige Feiertage und Brückentage.

  • Wiederkehrende Tagesreisen.


API REST- und OpenAPI-Erweiterungen

  • Überarbeitete API-Dokumentation in Version 2.0.

  • Separate öffentliche Spezifikation für Unternehmen und HR.

  • Separate öffentliche Spezifikation für CRM.

  • Separate öffentliche Spezifikation für Projekte.

  • Konsolidierung bisher verteilter Schnittstellenbeschreibungen.

  • Erweiterte Beschreibung von Parametern und Rückgabeformaten.

  • Zusätzliche Beispielaufrufe für REST-Endpunkte.

  • Generiertes Inventar vorhandener XR-Endpunkte.

  • Abgleich zwischen implementierten Endpunkten und Dokumentation.

  • Zentraler Werkzeugkatalog für Guru-Datenabfragen.

  • Whitelist zulässiger Funktionen und Parameter.

  • Unterstützung von API-Key-basierten Berichtszugriffen.

  • Trennung öffentlicher API-Dokumentation von internen Funktionen.

  • Verbesserte Entwicklerdokumentation für Integrationen.


POWER BI Power BI – neue Historien-Engine

  • Neue Funktion für historische Zeitnachweise.

  • Separate Funktion für historische Monats- und Beschäftigungswerte.

  • Zeitraum „letzte drei Monate“.

  • Zeitraum „Vorjahr“.

  • Zeitraum „laufendes Jahr“.

  • Frei definierbarer Von-bis-Zeitraum.

  • Filter nach Person.

  • Filter nach Anstellung.

  • Filter nach erster, zweiter und dritter Organisationsebene.

  • Filter nach Projekt.

  • Filter nach Aktivität.

  • Filter nach produktiven Projektzeiten.

  • Filter nach unproduktiven Kostenstellenzeiten.

  • Filter nach Urlaub, Gleitzeit und Krankheit.

  • Optionale Ausgabe historischer Anstellungsdaten.

  • Historische Organisationszuordnung je Datenzeile.

  • Historischer FTE-Kontext.

  • Serverseitig berechnete synthetische Vergleichsfelder.

  • Collection+JSON als stabiles Ausgabeformat.

  • Verbesserte Verarbeitung großer Ergebnislisten.

  • Erweiterte Protokollierung langer Berichtsläufe.


AUSWERTUNG Power BI – neue Auswertungsmöglichkeiten

  • Mitarbeiterzahl im Zeitverlauf.

  • FTE-Entwicklung nach Team und Standort.

  • Produktive Projektstunden im Zeitverlauf.

  • Unproduktive Kostenstellenstunden im Zeitverlauf.

  • Verhältnis von FTE zu produktiven Stunden.

  • Überstunden und Mehrarbeitsstunden.

  • Krankenstand und Abwesenheitsentwicklung.

  • Eintritte, Austritte und Fluktuation.

  • Entwicklung von Vollzeit- und Teilzeitbeschäftigung.

  • Entwicklung bestimmter Rollen und Funktionen.

  • Historische Team- und Abteilungswechsel.

  • Vergleich von Personalkapazität und Projektleistung.


NEU Wiederkehrende Tagesreisen

  • Neue Option „Wiederkehrende Tagesreise“ im Reiseantrag.

  • Verwaltung aller Reisetage innerhalb eines einzigen Reiseantrags.

  • Automatische Tagesliste aus Beginn und Ende des Reisezeitraums.

  • Beginn und Ende werden einschließlich beider Grenztage berücksichtigt.

  • Samstage optional einschließbar.

  • Sonntage optional einschließbar.

  • Konfigurierte Feiertage optional einschließbar.

  • Berücksichtigung des im Unternehmen konfigurierten Bundeslands.

  • Einzelne Reisetage aktivierbar oder deaktivierbar.

  • Vorbelegung der Tageszeiten aus dem Reiseantrag.

  • Individuelle Start- und Endzeit je Reisetag.

  • Erhalt individuell bearbeiteter Tageszeiten bei Zeitraumverlängerung.

  • Automatisches Ergänzen neu hinzukommender Tage.

  • Entfernen außerhalb liegender Tage bei Zeitraumverkürzung.

  • Validierung: Ende muss nach Beginn liegen.

  • Fehlerhafte Tageszeiten verhindern das Speichern.

  • Aufklappbare Übersicht der Reisetage.

  • Zusammenfassung der gesamten Tagesreisestunden.

  • Automatische Tagespauschale je aktivem Tag ab acht Stunden.

  • Verwendung des bestehenden Halbtagessatzes.

  • Keine Übernachtungspauschalen für Tagesreisen.

  • Keine vollen Zwischentage.

  • Mahlzeitenabzüge nur an aktiven Reisetagen.

  • Automatische oder manuelle Mahlzeitenauswahl.

  • Manueller Gesamtbetrag für Tagesgeld möglich.

  • Bestätigungsdialog beim Deaktivieren der Funktion.

  • Gespeicherte Tageswerte bleiben nach Deaktivierung erhalten.

  • Wiederverwendung gespeicherter Werte bei erneuter Aktivierung.

  • Bestehende normale Reiseanträge bleiben unverändert.


ERWEITERT Weitere Reise- und Kalendererweiterungen

  • Verbesserte mehrtägige Reisen.

  • Stabilere Reisezeiträume und Datumsprüfungen.

  • Verbesserte Fahrzeugzuordnung.

  • Konfigurationsabhängige Feiertagsauswahl.

  • Berücksichtigung von Schulferien.

  • Verbesserte Reiseabrechnung bei geänderten Tageswerten.

  • Verbesserte Darstellung der Reiseoptionen auf mobilen Geräten.


MONITORING Nutzungsmonitoring

  • Tagesbezogene Nutzungsstatistik für App-Objekte.

  • Erfassung nach Objekt- und Funktionsbereich.

  • Verdichtung statt Speicherung unübersichtlicher Einzelereignisse.

  • Grundlage für Performance- und Bedienungsverbesserungen.

  • Keine Änderung fachlicher Projekt- oder Personaldokumente.


ERWEITERT Onlinehilfe und Benutzerführung

  • Onlinehilfe direkt in der Mobile App.

  • Kontextbezogene Hilfelinks aus Synapcus-Masken.

  • Verzeichnis verfügbarer Hilfeseiten.

  • Guru-Antworten mit Hilfeseiten und Bildern.

  • Verbesserte Hilfefragen und Folgefragen.

  • Kontextbezogene Supportanfrage.


KORREKTUREN Korrekturen und Stabilitätsverbesserungen

  • Korrektur des Benutzerkontexts auf iOS.

  • Korrekturen an mobiler Chatdarstellung.

  • Korrekturen an Bildanzeige und Bildergalerie.

  • Korrekturen beim Versand von Supportnachrichten.

  • Schutz vor automatisiertem Nachrichtenmissbrauch.

  • Korrekturen bei Folgefragen im Guru.

  • Korrekturen bei nicht verfügbaren Guru-Ressourcen.

  • Korrekturen an Feiertags- und Schulferienauswahl.

  • Korrekturen bei mehrtägigen Reisen.

  • Korrekturen bei Fahrzeugreservierungen.

  • Korrektur fehlender Leistungsdaten bei Projektbeteiligungen.

  • Korrekturen an historischen Zeitnachweisfiltern.

  • Korrekturen an synthetischen Power-BI-Feldern.

  • Korrekturen an Projektberichten und Berichtlisten.

  • Korrekturen an Zeitnachweis- und Kommentaransichten.

  • Reduzierung unnötiger Synchronisationsaufrufe.

Weiterführende Dokumentation


Weitere Versionen

Chronologie · Version 2.97 · Version 2.98 · Version 2.99