Begriffe

Begriff	Erklärung
Person	Ein von seinen Eigenschaften geprägter Mensch in seiner digitalen Abbildung.
Mitarbeiter	Eine Person die einen Arbeitsvertrag mit den Mandantenorganisation geschlossen hat.
User	Eine Person die berechtigt ist das Synapcus-System zu bedienen. Ein User besitzt einen Username und ein Passwort.
Organisation	Eine juristische Entität womit Geschäftsverhältnisse entstehen können.
Mandant	Die Organisation, die Synapcus einsetzt um ihre Geschäftsprozesse abzubilden und zu steuern. Die Mandantenorganisation verwaltet seine lizenzierte Synapcus-Instanz.
Kunde	Als Kunde bezeichnet man eine Organisation und deren Mitarbeiter die Dienstleitungen/Produkte von der Mandantenorganisation in Anspruch nehmen (beauftragen).
Lieferant	Als Lieferant bezeichnet man eine Organisation und deren Mitarbeiter wessen Produkte/Dienstleistungen von der Mandantenorganisation in Anspruch genommen werden (bestellt).
Partner	Als Partner bezeichnet man eine Organisation und deren Mitarbeiter die gemeinsam mit der Mandantenorganisation Projekte akquiriert und ausführt.
Aktivität	Die elementare Arbeitseinheit die ein Arbeitsziel, einen Initiator, ein oder mehrere Beteiligte, eine Zeitlimit, eine geographische Position und eine Priorität besitzt. Der meist verwendete Aktivitätentyp ist "To Do".
Idee	Durch eine Idee wird in Synapcus der Ursprung einer Verbesserung/Aktivität bezeichnet. Die Idee hat einen Autor und eine oder mehrere Freigeber. Die Idee kann in alle Synapcus-Prozessen verwendet werden.
Lead	Als Lead bezeichnet man die Entität die als erste Kundengewinnungsinformation gilt. Ein Lead ist die Vorstufe eines Kontaktes (Person und Organisation) oder einer Verkaufschance. Das Leadmanagement ist einer der wichtigsten Marketingmaß´ssnahmen um neue Kunden zu gewinnen bzw. bestehende Kunden zu erhalten.
Verkaufschance	Eine Verkaufschance ist eine konkrete Projektanfrage oder die Anbahnung einer Geschäftsbeziehung, bevor es zu einer konkreten Beauftragung kommt.
Position	Die Position ist die kleinste kaufmännische Einheit einer Verkaufschance bzw. Projektes. Die Position hat eine finanzielle und eine zeitliche Dimension. Geplante Parameter (Budget, Zeitlimit) werden ausgeführten Parameter (Kosten, Dauer) gegenübergestellt. Positionen sind auch Bestandteile von Angeboten, Bestellungen, Beauftragungen und Rechnungen.
Dokument	Als Dokument bezeichnet man in Synapcus eine Textdatei (inkl. Formatierung und Multimediainformationen) bzgl. eines Thema. Das Dokument kann auch eine Bild- oder Videodatei sein.
Angebot	Mit dem Angebot reagiert die Mandantenorganisation auf die Anfrage eines Kunden und legt die Bedingungen fest, unter denen sie bereit ist, Produkte zu liefern oder Dienstleistungen zu erbringen. Eckdaten eines Angebotes sind Verkaufspreis, Lieferdatum und Lieferbedingungen.
Auftrag	Mit dem Auftrag reagiert die Kundenorganisation auf das Angeboten des Mandantenorganisation und bestätigt die Bedingungen aus dem Angebot, unter denen sie bereit ist, die Dienstleistungen und Produkte des Mandantenorgansation zu bezahlen. Eckdaten eines Auftrages sind Verkaufspreis, Lieferdatum und Lieferbedingungen.
Rechnung	Als Rechnung bezeichnet man in Synapcus das Dokument das die Abrechnung von Dienstleistungen bzw. Produkte beinhaltet. Neben den im Auftrag definierten Bedingungen werden in der Rechnung auch die Zahlungsdaten festlegen.
Rechnung Kreditor	Rechnungen von Lieferanten/ Subunternehmen adressiert an der Mandantenorganisation.
Rechnung Debitor	Eigene Rechnungen adressiert an den Kunden der Mandantenorganisation.
Bestellung	Mit der Bestellung reagiert die Kundenorganisation auf das Angeboten eines Lieferantenorganisation und bestätigt die Bedingungen aus dem Angebot, unter denen sie bereit ist, die Dienstleistungen und Produkte des Lieferantenorganisation zu bezahlen. Eckdaten einer Bestellung sind Verkaufspreis, Lieferdatum und Lieferbedingungen.
Projekt	Als Projekt in Synapcus bezeichnet man ein Vorhaben der Mandantenorganisation eine definierte Menge an Dienstleistungen für eine Kundenorganisation zu erbringen. Das Projekt besteht aus Positionen die das Leistungsbild des Projektes definieren. Mitarbeiter und sonstige Ressourcen werden auch als Bestandteile des Projektes definiert.
Arbeitspaket	Eine Position eines Projektes worauf die Projektbeteiligte aktiv arbeiten bezeichnet man in Synapcus als Arbeitspaket. Das Arbeitspaket ist maßgeblich durch seinen Leistungsstand definiert.
Kampagne	Eine Kampagne ist eine zeitlich befristete Aktion mit einem definierten Ziel, das durch geplantes und koordiniertes Zusammenwirken mehrerer Personen oder Akteure zu erreichen versucht wird. Eine Kampagne kann im sinne von Synapcus als ein Marketing-Projekt gesehen werden.
Marketingliste	Eine Marketingliste ist eine Menge von zusammenhängende Kontakte die entweder statisch oder dynamisch (durch ein Filter) definiert wird. Eine/mehrere Marketinglisten werden als Ziellisten in einer Kampagne benutzt.
Zeitnachweis	Als Zeitnachweis bezeichnet man in Synapcus die kleinste Protokollierung einer Arbeitsequenz eines Mitarbeiters. Der Zeitnachweis bezieht sich auf eine Kostenstelle (z.B. Projekt) und Kostenträger (Arbeitspaket) und belastet diese durch gearbeiteten Zeiteinheiten und Kosten.
Beteiligte	Als Beteilgte versteht man in Synapcus eine Person (Akteur) die an einem Unternehmensprozess (Projekt, Verkaufschance, Kampagne) teilnimmt. Durch die Beteiligung werden auch die Zugriffsrechte unf ggfls. die Zeitperiode festegelegt.
Risk	Ein Risk ist ein Faktor der die Zielvorgabe eines Unternehmensprozesses (z.B. Projekt) negativ beeinflüssen kann. Der Risk kann das Vorhaben (Zielvorgabe, zeitliche, finanzielle, personelle) des Prozesses gefährden.
BIM	Als BIM bezeichnet man die Methode des "Building Information Managements" was in Synapcus durch diverse Features und Schnittstellen abgebildet wird. Dabei werden geometrische (3D) und planerische (4D) Algorithmen mit den spezifischen ERP-Methoden verknüpft.
Gantt	Ein Gantt-Diagramm oder Balkenplan ist ein nach Henry L. Gantt benanntes Instrument des Projektmanagements, das die zeitliche Abfolge von Aktivitäten/ Leistungen/Ressourcenplanung grafisch in Form von Balken auf einer Zeitachse darstellt. Erfunden wurde das Balkendiagramm von Joseph Priestley. Weiter lesen auf Wikipedia
Honorar	Das Honorar ist die direkte Vergütung von Leistungen. Honorare können fest/pauschal, nach Zeit oder Tariff vereinbart sein.
Honorarplan	Der Honorarplan ist die zeitliche, monatliche Planung des Honorar als Prognose.
Honorarplan Matrix	Unter dem Honorarplan-Matrix stellt das Synapcus System die Honorar-Prognose unternehmensweit für die nächsten 5 Jahre als Matrix dar. Die Unterteilung findet auf Projektebene, Monat und Jahr, Quartal und Jahr, alle Jahre, Eigenhonorar oder Fremdanteil, mit oder ohne Nebenkosten statt.
Zahlplan	Der Zahlplan ist die monatliche Planung des Honorar welches in Rechnung gestellt werden soll, als Prognose.
Zahlplan Matrix	Unter dem Zahlplan-Matrix stellt das Synapcus System die Zahlplan-Prognose unternehmensweit für die nächsten 5 Jahre als Matrix dar. Die Unterteilung findet auf Projektebene, Monat und Jahr, Quartal und Jahr, alle Jahre, Eigenhonorar oder Fremdanteil, mit oder ohne Nebenkosten statt.
Rohergebnis	Das Rohergebnis ist in der Betriebswirtschaftslehre eine betriebswirtschaftliche Kennzahl, bei der den Umsatzerlösen einerseits die Herstellungs- und Materialkosten und andererseits die sonstigen betrieblichen Erträge gegenübergestellt werden. Wikipedia