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Warum benötigt eine Reiseaktivität einen Empfänger?

Kurzantwort

Bei einer Reiseaktivität vom Typ „Treffen“ ist der Empfänger die Person, die während der Reise getroffen wird. Das können beispielsweise Ansprechpartner eines Kunden, Lieferanten oder Partners sein.

Der Empfänger dokumentiert somit, mit wem das Treffen stattgefunden hat. Er ist nicht mit dem Reisenden oder Initiator der Aktivität zu verwechseln.

Wen trage ich als Empfänger ein?

Tragen Sie eine oder mehrere Personen ein, mit denen das Treffen geplant ist oder stattgefunden hat. Die Personen sollten in Synapcus als Kontakte der entsprechenden Organisation hinterlegt sein.

Beispiele:

  • ein Ansprechpartner beim Kunden,

  • ein Mitarbeiter eines Lieferanten,

  • ein Ansprechpartner einer Partnerorganisation,

  • mehrere Teilnehmer eines Projekt- oder Baustellentermins.

Beispiel

Eine Mitarbeiterin fährt im Rahmen eines Projekts nach Berlin und trifft dort Herrn Meyer und Frau Müller beim Kunden. Beide Personen werden als Empfänger der Reiseaktivität vom Typ „Treffen“ eingetragen.

Dadurch ist später nachvollziehbar:

  • wer an dem Treffen beteiligt war,

  • wann und in welchem Zusammenhang das Treffen stattfand,

  • welchem Projekt oder Vorgang die Aktivität zugeordnet wurde.

Was ist zu tun, wenn keine Person getroffen wird?

Wenn die Reise keine Besprechung oder persönliche Interaktion beinhaltet, ist der Aktivitätstyp „Treffen“ in der Regel nicht passend. Verwenden Sie stattdessen beispielsweise eine Aktivität vom Typ „To-do“. Bei einem To-do können Initiator und Empfänger dieselbe Person sein.

Warum ist die Angabe wichtig?

Die korrekte Angabe der Empfänger verbessert die Nachvollziehbarkeit der Kunden-, Partner- und Projektkontakte. So lässt sich beispielsweise später feststellen, wer zuletzt eine bestimmte Organisation besucht oder mit einem Ansprechpartner gesprochen hat.

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